AGENT DE GESTION ADMINISTRATIVE F/H

Accueillir, informer et orienter les usagers

Assurer l'instruction et le suivi administratif des dossiers

Participer à la gestion opérationnelle des dispositifs CART'MONETIK et PASS LOISIRS / PASS TRANSPORTS :

·         Préparer les commandes.

·         Accompagner les bénéficiaires tout au long de la procédure.

Animer et promouvoir le dispositif auprès des bénéficiaires et des commerçants partenaires :

·         Participer à des actions d'information, de sensibilisation et de promotion du dispositif au sein des centres commerciaux et autres lieux de fréquentation des publics.

·         Présenter le dispositif, leurs conditions d'accès et leurs modalités d'utilisation aux bénéficiaires potentiels et les accompagner dans leurs démarches.

·         Informer, sensibiliser et mobiliser les commerçants sur le fonctionnement des dispositifs et les conditions d'acceptation des moyens de paiement associés.

·         Aller à la rencontre des commerçants afin de développer, fidéliser et dynamiser le réseau de partenaires acceptant notamment CART'MONETIK et les PASS.

·         Mettre à disposition et diffuser les supports de communication et veiller à leur bonne visibilité sur les lieux d'animation.

·         Recueillir les questions, besoins, difficultés et retours d'expérience des bénéficiaires et des commerçants, et les transmettre au responsable de la cellule.

Participer au fonctionnement de la cellule (Activités ponctuelles de secrétariat, classement et archivage de documents)