RESPONSABLE DE L'UNITE SUD F/H
Missions
Un poste de Responsable de l'Unité Sud (F/H) est à pourvoir à la Direction des Bâtiments et du Patrimoine / Service Maintenance / Site Sud Ouest / Unité Sud.
Sous l'autorité du responsable de la cellule et en collaboration avec les autres agents du service, l'agent a en charge la gestion au quotidien d'un ensemble de sites occupés par les services du Département ou mise à la disposition de tiers. Il/elle traite les demandes d'intervention des utilisateurs concernant la réalisation des dépannages et réparations, l’exécution de petites opérations visant à améliorer le fonctionnement des services. Il/elle apporte un appui logistique aux autres services de la DBP.
Activités du poste
- Coordonner, suivre et contrôler l'activité de l'unité
- Gérer les demandes d’intervention des clients.
- Coordonner et suivre les petites interventions correctives et préventives nécessaires au fonctionnement des bâtiments et à l’exploitation des équipements.
- Suivre et contrôler les dépannages.
- Gérer et suivre les commandes passées avec les entreprises.
- Contrôler la conformité des travaux ou des prestations réalisé(e)s
- S’assurer du bon fonctionnement des ouvrages et des installations techniques relevant de la DBP.
- Mettre en œuvre les projets et les dispositifs de l'unité
- Étudier les demandes d'intervention des clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
- Proposer des solutions légères et opérationnelles à mette en œuvre rapidement.
- Gérer les relations avec les clients
- Gérer la relation client sur le terrain en assurant l’adéquation entre les réponses techniques, la fonctionnalité des équipements et locaux et les attentes des utilisateurs.
- Assurer le rôle de de référent de la DBP sur le site vis à vis des usagers et des autres services partenaires.
- Assurer la traçabilité des réclamations.
- Apporter une assistance logistique au(x)service(s)
- Collaborer avec les services de la Direction de l’Aménagement, notamment pour la réalisation de carnets de santé.
- Participer à l’organisation des manifestations.
- Participer à la recherche et à la diffusion d’informations.
- Mettre en œuvre les décisions liées à la gestion des ressources humaines, financières et logistiques.
- Encadrer et animer une équipe
- Évaluer les agents encadrés et fixer les objectifs
- Représenter l'unité au sein des réunions
- Alerter la direction sur les risques (techniques, juridiques, financiers, etc.)
Compétences
- Ouvert aux cadres d'emplois des Adjoints techniques, Agents de maîtrise et Techniciens territoriaux
- Maîtrise du fonctionnement de la collectivité et de son environnement
- Maîtrise des procédures des marchés publics
- Maîtrise de la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité
- Maîtrise des techniques et réglementations du bâtiment
- Maîtrise des techniques de management par projets et objectifs
- Maîtrise des techniques et outils de gestion et d'organisation de l'activité
- Maîtrise des techniques rédactionnelles
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Maîtrise du Logiciel GMAO
- Réaliser des entretiens individuels
- Savoir animer et conduire des réunions
- Savoir encadrer une équipe
- Savoir recueillir les besoins prévisionnels de formation
- Savoir travailler en pluridisciplinarité
- Sens des relations humaines
- Sens de l'écoute
- Sens de la communication
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation professionnelle
- Rigueur
- Réactivité
- Disponibilité
Conditions d'exercice
EPI :
- Chaussures de sécurité anti dérapantes et/ou anti perçage
- Gants de protection contre les agressions mécaniques
- Vêtement de travail (veste, pantalon, combinaison, blouse,...)
Information importante
Pour postuler, merci de préparer les documents suivants :
- Lettre de candidature adressée à Monsieur le Président du Conseil Départemental de la Réunion, précisant obligatoirement les références de l'offre
- Curriculum Vitae
- Diplôme requis
- Pièce d'identité
- Arrêté de dernière position administrative si vous êtes titulaire de la Fonction Publique
Toute candidature parvenue par une autre voie que la voie numérique via le dépôt de candidature en ligne (bouton POSTULER de la présente offre d'emploi) ne sera pas prise en considération.
La Collectivité se réserve le droit de vérifier les références du candidat et d'organiser des tests ou mises en situation afin d'apprécier les savoir-faire du candidat en situation de travail.